Solicitando retirada pelo sistema

A McFile oferece recursos completos para a gestão de acervos físicos, permitindo que a movimentação de caixas, pastas e documentos seja controlada com precisão. Através de um fluxo dedicado, é possível organizar a saída de documentos do arquivo e garantir a rastreabilidade de todo o material físico.

Solicitação de Retirada

O processo de retirada é iniciado diretamente pela ferramenta de busca, onde os itens são identificados e encaminhados para o fluxo de solicitação.

1. Localize o item desejado utilizando a pesquisa da McFile.

2. Marque a caixa de seleção ao lado do item que deseja retirar.

3. Clique no botão Solicitar.

4. No formulário do fluxo, verifique as informações preenchidas automaticamente e ajuste o campo Tipo de Solicitação para a opção "Retirada".

5. Confirme o envio clicando em Solicitar, localizado no canto superior direito da página.

Caso a demanda seja de alta prioridade, altere o campo Urgente para "Sim".

Após a conclusão, os gestores do sistema recebem uma notificação contendo o link direto para o fluxo, onde poderão analisar e autorizar o pedido.

Também é possível acessar o fluxo de solicitação diretamente pelo menu de navegação. Para isso, vá em Cadastro (+) > Tarefas do Arquivo > Solicitação de Serviço.

Consulta ao Histórico de Solicitações

A McFile mantém um registro permanente de todas as solicitações realizadas, facilitando auditorias.

Para visualizar as solicitações anteriores, abra o formulário da caixa ou pasta desejada. O histórico detalhado com todos os pedidos vinculados ao item aparece listado no menu lateral de acesso rápido, na opção Solicitações.